Klachtenregeling

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. wij raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar ,  email;  info@livotech.nl . Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting Webwinkelkeur via http://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil .

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ORD-platform van de Europese Commissie .

Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . 

Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie